Интент

Интент (search intent) — задача, которую пользователь хочет закрыть запросом: информация, навигация, сравнение или покупка.

Почему один URL — один смысл запроса

Человек ищет «что такое CRM» — попадает на страницу, где половина текста про определение, половина — прайс и форма «купить за 5000 ₽». Он ещё не решил, нужен ли продукт; агрессивная заявка его отпугнет. Другой ищет «CRM цена» — ему нужна посадочная с тарифами, а не ликбез на три экрана. Один URL не может честно закрыть оба запроса.

Типы интента на одном сайте

• Информационный — «что такое», «как работает»: гайд, термин, FAQ.
• Коммерческий — «лучший», «сравнение», «отзывы»: обзор, таблица, кейс.
• Транзакционный — «купить», «цена», «заказать»: посадочная, форма, телефон.
• Навигационный — ищут бренд или раздел: главная, контакты, нужный URL.

Как определить интент по выдаче

ПроверкаСмотрят выдачу и слова в запросе: «купить», «цена», «что такое», «лучший». Плюс семантику: один кластер — один интент. Стратегия — в статье про SEO-стратегию.

Интент: как применяют

Под информационный интент — гайд и примеры, под коммерческий — посадочная с ценой и CTA. На одном URL не смешиваем «что такое» и «купить»: иначе трафик есть, конверсии нет.

Частые вопросы

Что такое интент в SEO?

Интент — намерение за запросом: человек хочет понять, сравнить или купить. От этого зависит, какую страницу ему показывать.

Search intent это?

Английское имя того же: search intent. Задача пользователя, не «набор ключей».

Коммерческий интент

Человек уже близок к действию: цена, условия, заявка. Ему нужна посадочная с оффером, а не длинный ликбез.

Информационный запрос это?

Человек разбирается в теме, ещё не покупает. Ему гайд и примеры; кнопка «оставить заявку» без ответа на вопрос его отпугнет.

Как определить интент запроса?

Смотрят выдачу: если в топе прайсы и формы — коммерция; если статьи и определения — информация. Плюс слова вроде «купить», «что такое», «сравнить».