CPA

CPA (cost per action) — сколько стоит одно целевое действие в рекламе. Ниже CPA при том же качестве лида — лучше юнит-экономика.

Когда CPA — нормальная метрика, а когда обман

Главная цифра эффективности кампании, если качество лида то же. Дешёвые клики при дорогой заявке — плохой CPA, каким бы ни был CTR.

Как считают CPA

• Cost per action — сколько стоит одно целевое действие: заявка, звонок, покупка.
• Главная цифра эффективности кампании, если качество лида то же. Дешёвые клики при дорогой заявке — плохой CPA, каким бы ни был CTR.
• Это CPA, посчитанный на заявку. Считают в связке с CRM: заявка без сделки и заявка «не тот клиент» — разная цена на самом деле.
• Не накручивать клики, а перекладывать бюджет на группы и объявления, которые приводят нужные звонки. Плюс посадочная под тот же запрос.
• В Директе CPA смотрят по целям Метрики. Цель должна быть заявкой, а не «посещение главной» — иначе цифра врёт.

CPA и ROI

ПрактикаВ Директе CPA смотрят по целям Метрики. Цель должна быть заявкой, а не «посещение главной» — иначе цифра врёт.

CPA: как применяют

Снижают не «клики ради кликов», а перекладкой бюджета на группы, которые приводят нужные звонки.

Частые вопросы

Что такое CPA?

Cost per action — сколько стоит одно целевое действие: заявка, звонок, покупка.

CPA в рекламе

Главная цифра эффективности кампании, если качество лида то же. Дешёвые клики при дорогой заявке — плохой CPA, каким бы ни был CTR.

Стоимость заявки

Это CPA, посчитанный на заявку. Считают в связке с CRM: заявка без сделки и заявка «не тот клиент» — разная цена на самом деле.

Как снизить CPA?

Не накручивать клики, а перекладывать бюджет на группы и объявления, которые приводят нужные звонки. Плюс посадочная под тот же запрос.

CPA Яндекс.Директ

В Директе CPA смотрят по целям Метрики. Цель должна быть заявкой, а не «посещение главной» — иначе цифра врёт.